■ご依頼内容

「玄関の鍵が開けられなくなったので開けて欲しい」

本日は玄関の鍵が開かなくなってしまったので解錠作業をして欲しいとのご依頼を頂きましたので、伺ってまいりました。

現場に到着し見させて頂いた所、玄関のドアが閉まった状態で、お客様は勝手口から出入りしている状態でした。昨日の夜から玄関の鍵が回らなくなったとのことでした。

症状としましては、外側からも内側からも鍵が回せない状態でしたので、鍵がかかった状態のまま開けることが出来ませんでした。内と外の両方から鍵が回らないとなると故障しているのは錠前ケースになります。まずはドアが開かないと交換も何も出来ませんのでまずは解錠作業から行いました。

勝手口から家には入れたので、内側からレバーセットを取り外し錠前が見える状態にしました。錠前に直接ドリルで穴を開けて、中の動かなくなっている箇所を直接動かして開ける事が出来ました。

動かなくなっていたのはMIWAの「GAS2」というガードロック錠で、こちらは45度と90度の二段階で回転する特殊な錠前となります。普通の錠前よりも複雑な構造をしている為、このような故障も起こりやすくはなっていると思います。

こちらの錠前を交換しないと鍵は使用できない為、お客様と交換のご相談をさせて頂きましたが、上側にも鍵は付いており、取り合えずそちらを使用するとの事でした。鍵が一個になるので防犯性能は上げておきたいとのことでしたので、上側の鍵をディンプルキーに交換して、そちらを一か所のみ使用する事になりました。

下側の鍵はそのまま付けております。錠前は壊れているのので使用する事は出来ません。上側のシリンダーをKABAのカバエースに交換しております。