■ご依頼内容

「玄関の鍵が抜けない為、早急に交換して欲しい」

本日のご依頼は、鍵の故障による交換依頼のお客様でした。

お問合せを頂いた際に詳しい内容をお聞きした所、玄関の鍵が抜けなくなる症状がずっと前から続いており、先日全然抜けなくなってしまいマンションで加入しているサービスでプロに来ていただいて応急処置をして貰ったとの事でした。

応急処置をして鍵の抜き差しが出来るようにはなったのですが、数日してまた同じ症状が発生してしまい、現在鍵の使用が困難な状況なので可能であれば本日中に交換して欲しいとの事でした。お客様のご希望は現在はギザギザの鍵が付いているが、交換するならディンプルキーに変えたいとの事でしたので、

お客様のお家の玄関鍵の写真をみさせて頂き、SHOWAのCLという型番が使用されていましたので、CL用のディンプルキーシリンダーの在庫がありましたので、即日お伺いさせて頂きました。

使用部品　WEST 917-CL

元々ついていたのはギザギザのシリンダーです。

鍵が抜けない症状が出ていたとの事ですので、おそらく経年劣化によりシリンダー内部のピンがボロボロなっていたのだと思われます。

このような症状が出てきたら、鍵交換の時期になります。

WEST社のディンプルキーに交換しております。

スムーズに使用できるようになり、お客様も喜んでおられました。